益盛:2013抢车票,用猎豹!

建站知识

1月15日晚间,全球最大的社交编程及代码托管网站 GitHub 称突然疑似遭遇 DDOS 攻击,访问大幅放缓,该网站管理员经过日志查询,发现是来自 12306 的抢票插件用户洪水般的访问导致 GitHub 出现问题。

12306 抢票插件是中国开发者 iccfish 开发的一款用于在 12306 网站上该买火车票票的浏览器插件,用户使用设定购票条件后,该插件就以每 5 秒为单位自动刷新订票信息,直到刷出用户想要的火车票。据说明,GitHub
有个未知安全检测,当访问比较频繁的时候,会直接返回403错误。作者就加了一条规则:如果返回的是 403,就每 5
秒重试一次,并且是永久重试。结果GitHub认为用户访问更频繁了,于是一直返回
403,最后成了死循环,再加上作者显然低估了抢票插件的用户数……就正好构成了DDOS(Distributed Denial of
Service,分布式拒绝服务)的定义。该插件的作者也已经承认是因为 12306 插件导致了 GitHub 的崩溃(原文已经被 404 )。

然而很快,金山猎豹浏览器就把发生该悲剧的原因揽到了自己身上,是用为猎豹浏览器在最新的版本中使用了该插件,大量用户使用猎豹浏览器来订票,导致 GitHub 服务器崩溃。

于是,所有的媒体都在报道中都提及到了猎豹浏览器,在微博上,网友们也乐此不彼地转发着这条消息,一来可以撒一撒买票不畅的怨气,二来也当做一条娱乐新闻,在当做段子转发的同时,也将“猎豹浏览器”这个名字传遍整个网络。

1 月 18
日清晨,猎豹浏览器再一次成为了网民热衷转发的话题,据知情人士透露,针对今年出现的猎豹、Firefox等浏览器抢票插件现象,铁道部于 1 月 17
日约谈金山网络,要求立刻停止其猎豹浏览器春运抢票版。在 17 日下午,很多媒体也呼吁网友停止使用 12306
插件,因为使用该插件会损害到更多不使用网络插件人群的利益,这是一种不公正的行为,会导致情况的恶化。

猎豹浏览器再一次被推倒风口浪尖上,金山网络有关负责人表示,正在与铁道部沟通协商,但拒绝透露进一步细节。从这条很官方的表态中不免可以发觉到金山网络的得意感。

大家都知道,买票在春运是个永恒的话题,只要与“票”沾上关系,都会引起民众的眼球。猎豹浏览器则可以利用这个话题来进行宣传。因为它的出现,让网民在买票的时候感觉到了希望,以一种“业界良心”的态度出现,博得网民的好感。而它的主要竞争对手:360 系列安全浏览器,此时则在疑似偷窥用户隐私的丑闻中挣扎。在加上“约谈”的行为,以“受害者”的姿态表明,猎豹是“无所畏惧”的,从铺天盖地的好评中看到,猎豹浏览器,的确达到了它想要的目的。

在 2013 年的春运中,最大赢家是谁?毋庸置疑,是金山猎豹浏览器。


猎豹浏览器是金山网络于 2012 年 5
月发布的一款浏览器,但推出以来一直不温不火。长期以来,猎豹浏览器由于没有什么特色一直得不到用户的关注。相对于竞争对手,奇虎 360
系列浏览器以“安全”为噱头,搜狗浏览器以“高速”为特点,吸引了大量的用户。现在,猎豹终于凭借“抢票”火了一把。

据 CNZZ 统计,2012 年 12 月,猎豹浏览器的使用率只有 0.65% ,占有率也只有 0.67%。此前在 2012 年 9
月,猎豹浏览器才勉强超过 Opera (当时猎豹浏览器的使用率是 0.34%,占有率是 0.38%)。当时数据显示,猎豹浏览器日活跃用户数已超过
300 万,是 Opera 的 2 倍多。

11 月 30 日,金山软件高管在解读 Q4 财报时透露,
猎豹浏览器活跃用户破 500 万,在 11 月,猎豹浏览器的使用率和占有率均是 0.****%。如果按这个比率计算的话,奇虎 360 在 11
月有 27.84% 的占有率的话,那么奇虎 360 系列浏览器的活跃用户就有 2.16 亿之巨,而 360 在 2012Q3 财报上告之,2012 年 9 月底为止,360 安全浏览器的月度活跃用户人数已达到 3.03 亿。

总之这些数目都不好对应,肯定有人在数字上撒了谎吧。

猎豹浏览器总之是出了名,在百度指数上,猎豹浏览器的用户关注度从1月14日开始飙升,一周内猛增 135%
,那天它发布了春运版猎豹浏览器。从那天开始,其发布春运版本的新闻也充斥了科技媒体的版面。Google Trends
的统计看,猎豹浏览器于1月14日开始猛增。

其实,是不是炒作不重要,我们也只是猜测,重要的是,猎豹的确达到了目的,那么的确是成功了。

这不能不说这是 2013
年第一个成功的网络营销案例,它的主角就是金山猎豹浏览器,而铁道部给它做了一次免费的广告,大小媒体也为它免费宣传和推广,你不知道那些是带着广告的新
闻,还是具有新闻气质的广告。总而言之,大家都知道了金山网络有一款浏览器,它的名字叫猎豹。

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